Contactgegevens
Telefoon (24/7): +31 20 584 6008
E-mail algemeen: [email protected]
Adres: Damrak 1–5, 1012 LG Amsterdam, Nederland
Contact opnemen
Heeft u vragen over kamers, casino, dining, events of reserveringen? Ons team staat klaar om te helpen.
Klantenservice & reserveringen
- Ma – Vr: 08:00 – 22:00 (CET)
- Za: 09:00 – 20:00 (CET)
- Zo: 09:00 – 18:00 (CET)
Buiten deze tijden is een nachtreceptie beschikbaar voor urgente zaken.
Volg ons
Blijf op de hoogte van nieuws, aanbiedingen en events.
Stel uw vraag
Gebruik het formulier hieronder voor vragen, feedback of informatieverzoeken. Wij reageren doorgaans binnen 24 uur.
Feedback & beoordelingen
Deel uw ervaring of lees wat andere gasten zeggen.
Laat een beoordeling achter
Eva • ★★★★★
Fantastisch verblijf en vriendelijke service. Het casino was levendig en het restaurant voortreffelijk.
Jasper • ★★★★☆
Mooie kamer, snelle check-in en goede support toen we later wilden uitchecken.
Eventaanvragen
Plant u een vergadering, gala of privé-evenement? Ons events-team helpt met op maat gemaakte arrangementen.
- E-mail events: [email protected]
- Snelle reserveringen: /booking/
- Services & voorzieningen: /services/
Werken bij Positief Resultaat
Wij zoeken hospitality- en entertainmenttalent. Stuur uw cv en motivatie.
- HR e-mail: [email protected]
- Onderwerp vermelden: “Sollicitatie – [Functie]”.
Nieuwsbrief
Ontvang updates over aanbiedingen, events en nieuwe ervaringen.
Partnerships & Sponsoring
Samenwerken aan campagnes, events of merkactivaties? We bespreken graag de mogelijkheden.
Contact: [email protected]
Pers & media
Journalisten en mediarelaties kunnen contact opnemen voor interviews, beeldmateriaal en statements.
Pers e-mail: [email protected]
Toegankelijkheid
- Rolstoeltoegankelijke ingangen en liften
- Beschikbare kamers met inloopdouche en handgrepen
- Auditieve en visuele hulpmiddelen op aanvraag
- Geleidehonden welkom
Specifieke verzoeken: [email protected] of bel +31 20 584 6008<.
Veelgestelde vragen
Hoe snel krijg ik antwoord op mijn bericht?
Wij reageren doorgaans binnen 24 uur op werkdagen. Spoed? Bel de receptie op +31 20 584 6008<.
Hoe kan ik een reservering wijzigen of annuleren?
Neem contact op via /booking/ of mail [email protected] met uw reserveringsnummer.
Welke betalingsmethoden accepteren jullie?
We accepteren gangbare creditcards, pin en contactloze betalingen. Voor events is overschrijving mogelijk.
Is het casino elke dag geopend?
Ja, het casino is dagelijks geopend. Raadpleeg actuele tijden bij de receptie of bel ons.